中小企业数字化转型主要受三大类因素影响——2024年第8期

中小企业数字化转型主要受三大类因素影响

中小企业产品复杂度主要影响企业转型驱动动力，生产终端成品等高复杂度产品的中小企业靠近市场，面临更强的竞争压力，具有更强的研发与销售需求及意识，往往会有更强的自主转型意愿和需求。如在化工领域，化妆品等日用化工中小企业更加注重利用数字技术提升研发、营销能力，应对市场变化，而生产基础化学品的中小企业则更加关注安全、平稳生产，数字化技术对于提升其盈利能力帮助有限。生产具有一定功能部件等中复杂度产品的中小企业，往往与大型装备类企业形成长期稳定的供应关系，一到两家客户就可消化大部分市场订单，因此企业更易受大型链主客户驱动，开展数字化转型。同时大型链主企业的影响力一般也很难向更上游的基础零件、原料供应商渗透。从事简单低复杂度产品基础加工的中小企业更适合在工业互联网平台的驱动下进行产能整合，零散产能可在平台的整合下实现规模经济，有利于自身经营发展。从实际情况看，基于平台的社会化生产组织主要提供简单产品（印刷电路板、机械结构零件、快时尚服装、增材制造简易产品等）的小批量生产服务，复杂产品的生产制造对于各部分零部件与整体组装具有较强的质量控制需求，而工业互联网平台企业很难对大量零散中小企业

产能进行统一、严格的质量管理，当订单生产的规模较大时，客户选择与固定的中小供应商进行合作更能够保障产品的质量并降低生产成本，社会化分布式生产并不具有比较优势。

中小企业经营规模大小主要影响企业转型方式方法。中型企业具有相对更加复杂的转型需求和更加充足的技术资源能力，可以利用低代码平台等可半定制化的工具，以及少量相对高性价比的物联网、机器人等硬件设备进行数字化转型。小微企业关注单点业务的简易数字化转型，因此可通过标准化的 SAAS 软件、扫码枪等工具。围绕设备二维码巡点检、车间工人报工、仓储信息记录等业务领域进行数字化部署。

中小企业所在行业领域主要影响企业转型业务需求。化工、建材等原材料工业中小企业重点关注安全高效生产以及新型材料研发。装备制造中小企业，重点关注提升机加工等作业效率，提高小型复杂装备及精密零部件研发能力。电子信息中小企业，小批量订单日益增多趋势下，关注精准高效的生产管控，提高元器件产品质量。消费品中小企业，重点关注如何提升市场响应能力，提高企业盈利水平。总体来看，中小企业数字化转型领域正在从经营管理等通用领域向研发设计、生产制造、采购营销等专业领域延伸拓展。

                                                孙晓霞（摘录）